旅游者作为旅游纠纷的一方主体,其弱者地位更加明显
旅游合同违约难以通过修理、退换、重做等方式予以有效救济
国家对旅游者权益给予了倾斜性保护
旅游纠纷风险防范成本高
旅游者维权难度大
旅游者作为旅游纠纷的一方主体,其弱者地位较为明显。旅游者消费需求的满意度只有在旅游活动结束、亲身体验或感受后才能做出真实评价,旅游活动“先付费、后服务”的行业特点以及旅游合同违约难以通过修理、退换、重做等方式予以有效救济,造成旅游纠纷风险防范成本高、旅游者维权难度大。