在工作现场运用感觉器官或其他工具,观察员工的工作过程、行为、内容、特点、性质、工具、环境等,并用文字或图表形式记录下来,然后进行分析与归纳总结
使工作成功或失败的行为特征或事件
用控制一些变量,引起其他变量的变化来收集工作信息的一种方法
由职位的任职者本人按照时间顺序记录工作过程,然后经过归纳提炼 取得所需资料的一种方法
现场观察法是指在工作现场运用感觉器官或其他工具,观察员工的工作过程、行为、内容、特点、性质、工具、环境等,并用文字或图表形式记录下来,然后进行分析与归纳总结。