JCK出版社 2000年成立于北京的JCK出版社是一家小型专业学术出版社，它主要出版和销售商务、金融和管理等方面的书籍。JCK出版的书籍一半通过在北京地区的书店直接销售，另外一半则通过学术期刊的广告向北京以外的消费者邮寄销售。尽管中国互联网发展迅速，但到目前为止，JCK对其网站的建设和投放的信息资源非常有限，除提供当下书目信息外，网站访问用户点击书目后只能看到在北京出售JCK出版社书籍的书店名单，此外没有任何其他功能。北京有许多高等院校和图书馆，为JCK的发展提供了有利条件，尤其是近几年中国高校学生和外国留学生的规模不断扩大。随着外国留学生不断涌入北京且他们接受的主要是英语授课，促使JCK也进口了大量的商务、金融、管理等方面最新的英文原版书籍，并出版了自己的专业书籍目录。通过进口，JCK扩大了出版物的范围，提升了出版物的质量，使出版物更具有新颖性和普遍性。JCK的出版物不仅为大量的在京外籍学生使用，也被众多的中国学生购买。另外，由于JCK进口英文教材数量之大，使其与外国供应商在价格谈判上能够获得更有力的折扣。尽管取得以上的成功，但由于近年纸张成本的上涨和来自众多网上书店的激烈竞争，JCK的利润和销量开始下滑，JCK认识到必须快速解决这些问题。营销主管认为这两个方面的问题可能会变得越来越糟糕，主张JCK必须采取电子商务的方式。她认为， “采用电子商务的方式将为JCK提供更大的潜在利益，它将使JCK更具有竞争力，使其能够减少成本和改善营销组合。对此，JCK应重新定义产品并采用正确的出口市场营销组合扩展出口市场。”然而，JCK高管认为采纳电子商务的成本和风险太大，主张JCK应该在削减成本和改善效率方面坚持目前的战略和营销组合。 (案例信息纯属虚构，仅作考试用途。)