
(1)逆向物流最早是由斯托克在1992年美国物流管理协会(CLM)的一份研究报告中提出的,是指将产品从销售终点向生产起点或其他节点移动的过程,主要是对因损坏、召回、商业退回、使用寿命到期、多余库存等造成的退货进行回收。
(2)彼德·德鲁克现代管理学之父,提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理。
(3)约翰·科特因改革哈佛商学院研究生课程设计而受到埃克森奖;因提出企业领导的新观点而获JSK奖。约翰·科特的核心思想是领导与变革 。
(4)迈克尔·波特的主要理论为五力理论、三大战略、价值链理论。
故本题选C。
