①确定调查目标；②设计问卷；③试调查；④修改问卷；⑤正式调查；⑥问卷统计分析。
助记口诀：雀舌是修正闻。
雀（确定调查目标）；舌（设计问卷）；是（试调查）；修（修改问卷）；正（正式调查）；闻（问卷统计分析）。
考生可结合以上口诀关键字展开作答。
