每个关键成功领域包含的内容是什么
构建组织关键绩效指标库
达成该领域成功的关键措施和手段是什么
达成该领域成功的标准是什么
本题考查确定关键绩效要素。关键绩效要素提供了一种描述性的工作要求,是对关键成功领域进行的解析和细化。主要解决以下几个问题:第一,每个关键成功领域包含的内容是什么;第二,如何保证在该领域获得成功;第三,达成该领域成功的关键措施和手段是什么;第四,达成该领域成功的标准是什么。