（1）用正面的肯定来认同员工的进步。 （2）要明确肯定地指出受称赞的行为。 （3）当员工的行为有所进步时应给予及时的正面反馈。 （4）正面的反馈中应包含着这种行为对团队、部门乃至组织的整体效益。
管理者在进行正面反馈时应遵循的原则： （1）用正面的肯定来认同员工的进步。 （2）要明确肯定地指出受称赞的行为。 （3）当员工的行为有所进步时应给予及时的正面反馈。 （4）正面的反馈中应包含着这种行为对团队、部门乃至组织的整体效益。 记忆口诀：证明不易。
