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[单选题]以下属于硬指标的是（）
A
工作态度
B
合作关系好坏
C
顾客满意度
D
废品数量
正确答案：D
题目解析
本题可从“绩效指标类型中的例子匹配”入手，具体如下：
选项A无法用数量表示出来，依靠主观因素进行评价，故为软指标。故正确答案为：D。
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