移情：移情是指设身处地的领会别人的思想和感情。这是人与人交往中相互沟通、消除隔阂、达到和谐相处的必要条件。
本题应答出的关键点为：
（1）内涵：领会别人的思想感情。
（2）意义：沟通、消除隔阂、和谐相处的必要条件。
