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[单选题]在沟通阶段，常用的方法有鱼骨图法和（）
A
工作日志法
B
头脑风暴法
C
德尔菲法
D
观察法
正确答案：B
题目解析
在沟通阶段，常用的方法有两种，即头脑风暴法和鱼骨图法，这两种方法经常结合使用。
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