
信息分析的内容一般包括七个问题的调查和五个方面的信息分析。
七个问题的调查如下:①由谁来做(who);②做什么(what);③何时做(when);④在哪里做(where);⑤如何做(how);⑥为什么做(why);⑦为谁做(for whom)。
五个方面的信息分析如下:①工作名称分析,包括对工作特征的揭示与概括、名称的选择与表达;②工作内容分析,包括工作任务、工作责任、工作关系与工作强度的分析;③工作环境分析,包括物理环境、安全环境与社会环境的分析;④工作条件分析,包括必备的知识、必备的经验、必备的操作技能和必备的心理素质的分析;⑤工作过程分析,包括工作环节、人员关系与所受影响的分析。
