
费尔德曼1981年开发的五阶段模型:
第一阶段为预期阶段。这一阶段在新员工加入组织之前就开始了。
第二阶段为冲突阶段。冲突在新员工正式决定加入组织的时候就开始了。
费尔德曼模型中的第三阶段、第四阶段和第五阶段分别是行动、结果与效果。当新员工接受了组织的规范和价值观、完成了他们必须完成的任务并解决了角色冲突和超越时,新员工将感到满意,内心被激励,会全身心投入工作,会独立地完成上级分配的各项任务,并继续留在组织中工作。
关键点:
1、预期阶段:加入组织之前。
2、冲突阶段:正式决定加入组织的时候。
3、行动、结果与效果:接受了组织的规范和价值观——完成了任务,解决了角色冲突和超越——全身心投入工作——继续留在组织中工作。
