
西蒙的有限理性决策理论主要包括以下几方面的观点:
(1)西蒙认为,关于决策一词的含义,不应仅仅从狭义上去理解,应该从更加广泛的意义上去理解,而广义上的决策"和管理一词几近同义"。决策就不仅仅是最后时刻的事情,它应该包括整个决策过程。
(2)决策过程的分析如下:
①决策过程包括四个主要阶段:
a.第一阶段为"情报活动",即找出制定决策的理由;
b.第二阶段为"设计活动",即找到可能的决策方案;
c.第三阶段为"抉择活动";
d.第四阶段称为"审查活动",即在诸行动方案中进行抉择,有时也把这一阶段称为执行决策任务的阶段。
②决策过程的解读:这四个阶段缺一不可,但这四个阶段并不是同等重要的。其中,关键性的是前两个阶段,后两个阶段则次之。
(3)决策者在决策中追求"满意"标准,而非最优标准。
本题可从以下几点回答:
(1)决策包括:整个决策过程;
(2)过程分析:
四个阶段:情报、设计、抉择、审查→“审查活动”;
(3)追求:"满意"标准。而非:最优标准。
