改善绩效考评的主要措施: (1)组织结构及岗位工作分析。 (2)业务流程与关键成功因素。 (3)加强绩效面谈和反馈。 (4)员工绩效改进辅导。
本题可以简化记忆: (1)组织结构、岗位分析;
(2)业务流程、成功因素;
(3)面谈、反馈; (4)绩效改进。