工作设计的一般步骤包括五点:(1)需求分析;(2)可行性分析;(3)评估工作特征;(4)制订工作设计方案;(5) 评价与推广。
可采用时间时间线索来理解记忆。首先是分析(需求、可行性)评估(工作特征)、其次制定方案(工作设计)、最后是评价推广。