问卷法
访谈法
观察法
关键事件法
1、访谈法是目前企业运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法。故答案为:B。
2、知识扩展:关键事件法是指一种由工作分析专家、管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上详细记录其中关键事件以及具体分析其岗位特征和要求的工作分析方法。
问卷法操作简单、成本较低,是目前最常用的一种工作分析方法。观察法是指工作分析人员通过对员工的正常工作状态进行直接观察而获取工作信息的方法。