
为了实现有效的谈判沟通,谈判者应当把握以下原则:
1、明确沟通目标,谈判过程中沟通的总体目标可以概括为传递信息、获取信息、建立相互信任关系、达成理解和提高效率。
2、要有充分的沟通准备,在明确了沟通过程中需要实现的目标后,谈判者应当为实现沟通目标而作充分的准备。
3、沟通要有较强的针对性和一致性
4、不断检验已经进行的沟通的效果,为了保证沟通过程能够按照谈判者的意图顺利进行,谈判者应对已经进行的沟通状况作认真的分析评价,及时发现存在的问题,比如是否存在希望传递给对方但尚未被对方所理解的信息等等。
5、做优秀的听众,谈判过程中的沟通是一个双向直接沟通的过程。沟通的成功与否不仅仅取决于向对方传递信息的质量,也取决于从对方那里接受信息的能力。
因此本题选D。
