明确沟通目标
做优秀的听众
沟通要有较强的针对性
要有充分的沟通准备
本题主要考查谈判沟通的原则。
【记忆点】沟通要有较强的针对性原则
沟通要有较强的针对性。谈判发生时间不同、谈判事项不同、参与谈判的人员不同、谈判的地点不同等等，都会对沟通的效果发生一定程度的影响，从而要求谈判者根据变化对沟通内容、沟通方法作适当的调整，以确保沟通的有效性。尤其值得注意的是，应当根据谈判对象的变化和双方之间关系的变化，对沟通内容、方法作出适当的调整。
故本题选C。
