标杆超越
质量管理标准
产出率管理
全面质量管理
本题考查“标杆超越”的含义:“确定最低标准,以最小成本达到要求的质量”,本题选A
知识拓展:
质量管理标准:质量控制系统标准;
产出率管理:①不包含任何缺陷的产品;②运用挑选程序除去有缺陷产品。
全面质量管理:以单个过程与其他部分间关系为基础,强调每个环节达成一致认同的绩效、适时的供应能力、低成本及监控变化的需要。