
运营经理在人力资源管理中要注意的事项包括以下五点:
①职位设计:包括工作测定、方法研究、生产率、要求的技能与柔性、物理工作环境、社会工作环境、团队工作、系统设计、激励、监督、安全性;
②薪酬体系与结构:包括员工资格、按结果付酬、报酬制度、职位评价、绩效评估、奖金制度;
③教育和培训:包括在职培训、其他培训、多元化技能、教育、发展、建立学习型组织;
④通用的人事问题:主要有招聘、调动、职位说明、晋升、裁员、福利、人力规划;
⑤劳资关系:要涉及到薪酬及工作条件的谈判、工会及行业工会等问题。
“厂家争议处理”不属于此范畴,故选D。
