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[单选题]关于企业要满足各种需求,应做好的工作描述错误的是( )
A
判定要求者
B
了解要求的内容
C
协调各种要求
D
协调企业与顾客建间的矛盾
正确答案:D
题目解析
企业要满足各种需求,应做好以下工作:① 判定要求者;② 了解要求的内容;③ 协调各种要求;④ 协调企业使命形成要素之间的关系。
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