确定调查计划和方法
工序表标准化
收集数据
明确调查目的
此题考查的是工序能力调查的第一步。
工序能力调查步骤的第一步是明确调查目的。
确定调查计划和方法是第二步。
工序标准化是第三步。
收集数据是第四步。