扩散
转化
收敛
评估
基于问题导向的策划基础模式有四个要件:
(1)程序:问题界定、发展、评估、组合;
(2)技巧:捷思法、定程序法;
(3)工具:检核表、评估矩阵;
(4)思维特质:扩散、转化、收敛。
故本题选择D。