讲授法
工作轮换
案例研究法
角色扮演法
1、A项:讲授法常被运用于一些理念性知识的培训。2、B项:工作轮换适合于一般直线管理人员的培训,不适用于职能管理人员。 3、C项:案例研究法目前广泛应用于企业管理人员 (特别是中层管理人员)的培训。 4、D项:角色扮演法比较适用于训练态度、仪容和言谈举止等人际关系技能。因此答案是D。