[简答题]请结合所学知识,论述工作说明书编写中应该注意的问题。

正确答案:

(1)根据使用目的,在反映基本内容的基础上,突出重点;
(2)工作职责的描述要包罗无遗,避免职责重复和遗漏;
(3)工作说明书应该采用统一的格式,一般采用表格形式而很少采用叙述形式;
(4)文字叙述应简洁、准确、明确、清晰;
(5)所涉及到的等级(如职等、薪等)应依实际情况确定,并能够反映工作的技术水平和职责高低等方面的差异;
(6)工作说明书应该及时修改,与企业的发展保持同步;
(7)当工作说明书中的工作描述包含有评价标准时,它就可以起到绩效标准的作用;
(8)绩效标准项目,应该认真听取其直接上级的意见;
(9)初步编写完成的工作说明书应当在与相关工作岗位的员工及其直接上级进行讨论修改后实施。 

题目解析

本题得分关键在于答出以下内容:
(1)突出——重点;
(2)描述——包罗无遗;
(3)统一的格式——表格;
(4)文字叙述——简洁、准确;
(5)等级——依实际情况确定;
(6)修改——及时;
(7)包含评价标准的工作说明书——起到绩效标准的作用;
(8)绩效标准项目——听取直接上级意见;
(9)初步编写完成的工作说明书——讨论修改后实施。 

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