1.工作分析法是指通过实施工作分析或采用工作分析技术来获取所需信息的方法。
2.工作方法包括以下几种：观察法；工作日志法；主管人员分析法；访谈法；关键事件法；问卷法；文献查阅法等。
3.观察法是由有经验的人通过直接观察的方法，记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作。
4.工作日志法是由工作者按标准格式及时详细记录自己在工作中的行为与感受。
5.主管人员分析法 是由主管人员通过日常的管理权力来记录所管理人员的工作活动、任务、职责。
6.访谈法，一般适用于那些分析者不可能实际去做或直接观察困难的工作，例如飞行员、建筑师的工作。
7.关键事例法是一种通过对实际工作中特别有效或无效的工作者行为的简短描述来调查与分析工作的一种方式。
8.问卷法是工作分析中最通用的一种方法。它具体的形式又可以分为通讯问卷与非通讯的集体问卷、检核性与非检核性问卷。
9.文献查阅法又称职业信息法。
1.工作分析法是指通过实施工作分析或采用工作分析技术来获取所需信息的方法。
2.工作方法包括以下几种：观察法；工作日志法；主管人员分析法；访谈法；关键事件法；问卷法；文献查阅法等。
3.观察法是由有经验的人通过直接观察的方法，记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作。
4.工作日志法是由工作者按标准格式及时详细记录自己在工作中的行为与感受。
5.主管人员分析法 是由主管人员通过日常的管理权力来记录所管理人员的工作活动、任务、职责。
6.访谈法，一般适用于那些分析者不可能实际去做或直接观察困难的工作，例如飞行员、建筑师的工作。
7.关键事例法是一种通过对实际工作中特别有效或无效的工作者行为的简短描述来调查与分析工作的一种方式。
8.问卷法是工作分析中最通用的一种方法。它具体的形式又可以分为通讯问卷与非通讯的集体问卷、检核性与非检核性问卷。
9.文献查阅法又称职业信息法。
（学生任选四点简述即可）
