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[多选题]下列属于有形产品的是（）
A
名称
B
质量
C
式样
D
送货
E
包装
正确答案：A,B,C,E
题目解析
商品的特性或属性体现在有形产品和附加产品上。前者包含名称、质量、式样、外观、包装等；后者有送货和信贷、安装、售后服务、保证等。
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