顺应功能
识别功能
价值表现功能
自我保护功能
识别功能是指帮助消费者理解、认识外部世界，并为某种购买决策提供资料的功能。这一功能使消费者个人对周围环境的知觉具有连续性和稳定性。例如一个人对音响感兴趣，他就可能阅读关于这方面的杂志，参观展览，并与朋友们讨论，从而知道最新的产品是什么。态度的强度可以影响消费者对商品认识的进程。
