（1）观察法。
（2）访谈法。
（3）问卷法。
（4）综合调查法。
（5）实验法。
本题主要采分点可这样记忆：
①用眼睛——观察法。 ②用嘴巴——访谈法。 ③用手写——问卷法。 ④加干预——实验法。 ⑤各种手段一起上——综合调查法。
