商品管理的价值在哪里？以下为某商品管理专家离职后对商品管理岗的思考：这几天，我静下心来思考，商品管理岗位的稀缺，就说明这个岗位是能创造价值的，那么它的价值体现在哪个地方呢？我觉得这是一个值得我们探讨的话题。于是我就参考我的工作经验，对商品管理的价值做一简单的剖析，目的还是在于抛砖引玉，请各位圈内的朋友一起来讨论，以期对这个问题形成一个共识。进入商品管理领域后，我进入的第一家公司，是一家规模较小的鞋业公司，一年才几千万元的营业额。在我去之前的商品管理，对内就是仓储管理，对外就是跟单。我去之后，折腾出一套简单的分析表格出来，对商品的进销存做定期分析，结果老总高兴得不得了，经常主动催我要报表，所以对于这家公司来说，商品管理的价值就是：你能定期提交进销存报表，只要数据准确、提交及时。到现在为止，我相信依旧有很多公司对商业管理的要求也是仅限于此。第二家公司国内比较知名的鞋业公司，是放加盟发家的公司，那时的年销售额就已经是十几个亿了。这家公司的老总非常重视商品管理，把商品管理提升到战略管理的层面上，公司还制定出商品“精深梳理”的管理战略。在这个战略的支撑下，产品生命周期的每个节点，都有明确的操作流程和考核标准。这个管理战略的终极目标就是保持物流与现金流的平行顺影。这么一条铁规：新品上市后40天内销售不达标的款式，会马上从终端把整个款量出来，投放到特卖场去销售。在这家公司，直营区商品管理的价值就是：通过对产品周期的有效管控，在追求销售目标的同时，保障GP和库存的合理性。如三大目标互有冲突，则提供利益权重取舍方案，为公司获取利益最大化。对于加盟区，公司配置了加盟客服的岗位，这个岗位也是以商品管控为主，其价值体现在：监控→分析→诊断→方案→协助执行，目的就是让加盟前的产品实现良性运作。这个公司是靠加盟发家的，他们做加盟的秘诀只有一个；就是想办法让加盟商赚到钱。当全国大多教加盟商都赚到钱的时候，公司就壮大了。我经常在招聘网站上看到一些公司招加盟客服的岗位，有很多的主要要求都是：对账，催款……看了后，只能苦笑。后来讲入第三家公司。这是一家做“概念营销”的公司。公司的经营理念被提炼成一句话，每天都能听到老总在讲：我们不是卖鞋子的公司，我们是一家卖潮流的公司。支持“概念营销”的，首先就是“视觉营销”。做商品的为终端配货时，会根据终端的陈列面去考虑配套主题和系列的完整性，甚至每个陈列面的主色是什么、有多少款是这个颜色的都要去计算，很辛苦，也很锻炼人。这家公司的卖场陈列一直被很多商场看好和表扬。但风光背后的辛苦，陈列师清楚，商品管理人员更清楚。商品管理人员还有其他任务：配合运营部门和陈列师做商品的二次设计和三次设计。二次设计：就是在新品上市后，经过一段时间的销售，会出现断色断码情况，这时要规整商品，重新做主题和系列设计。三次设计是指：这个公司有很多品牌，每个品牌的定位都很清晰，有的是个性化，有的走流行路线，还有的做大众款，还有晚宴系列，少女系列等。商品管理人员会观察每个终场的客群特性，把这几个品牌做组合，上班族多的地方以什么品牌为主？小区的组合又怎样？品牌在卖场既能独立又不孤立，一段时间调整一次，就是那些货，却有新货不断的感觉。工作很累，也很好玩。在这家公司，商品管理的价值就是：使终端从产品上市到退市，既能满足不同客群的需要，又自始而终保证“概念营销”的实现。这个品牌的“概念营销”很成功，品牌创始人后来把公司卖给了一家鞋业大鳄，卖了六个亿。创建这个品牌花了大约六年的时间，一年差不多赚一个亿。第四家公司是服装奢侈品运营公司。公司的老总是一个品牌打造大师，几片布料组成的衣服，被他卖出几万几十万的价格，而且商品的毛利和周转率之高会让很多只能赚库存的公司汗颜。在这家公司，商品只是一个载体，公司售卖的是这个载体传递的品牌价值观和品牌文化。在这里，商品管理的价值就是：依靠商品增值体系，通过体验去影响顾客的认知，由此改变顾客的购买决策，最终形成对品牌的黏性。以上是我针对自己工作经验的总结，在结束此文前，我讲一段小插曲。一个做HR的朋友向她的老总推荐我。HR朋友对她的老总说：这个人很有能力的。老总问：你根据什么说他有能力？HR朋友说：他给两家杂志写商品管理的专栏（朋友夸张了）。老总摇头，说那不算能力，他如果能把写的全部实现，才是真的能力。我知道这件事情后，非常感谢这个老总，这个老总让我明白了商品管理的另一个价值点：实现。于是，我在一次和好友彭总讨论商品管理的时候，我提出一个观点：商品管理的本质就是实现价值传递。彭总说，别那么玄，讲直白一些。我说：就是我把商品给你，你把钱给我。彭总听完，哈哈大笑。