信息管理系统的健全
专业人才的配置与专业培训
标准化营运管理流程的设计
店铺筹建
1、本题考查的是营运管理的基础性工作——标准化营运管理流程的设计、信息管理系统的健全、专业人才的配置与专业培训，因此ABC都正确。
2、D选项是以商品销售为主的零售组织中的三项最基本的营运活动之一。因此排除。
