[简答题]论述实行统一招商管理的购物中心招商应该遵循的基本原则。

正确答案:

(1)维护购物中心的产业经营黄金比例。一般认为,购物中心中零售、餐饮和娱乐的比例是 52 : 18 : 3,此比例特别适用于超大型综合性的购物中心,招商要注意维护和管理好这个经营比例。

(2)维护购物中心的统一主题形象和统一品牌形象。购物中心必须是一个拥有明确经营主题和巨大创造力的品牌形象企业。招商要始终注意维护和管理好已确定的经营主题和品牌形象。

(3)招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异业互补。简单地说,同业差异就是市场有一定承受力,不能盲目招同一品类的店进入。

(4)招商顺序原则。核心主力店先行,辅助店随后的原则;零售购物项目优先,辅助项目配套的原则。

(5)核心主力店招商布局原则。核心主力店的招商对整个购物中心的营运成败、购物中心辅助和配套店的引进都有重大的影响。

(6)特殊商户招商优惠原则。特殊商户是指具有较高文化、艺术、科技含量的经营单位,对它们给予优惠政策,邀请其入场,能够起到增强文化氛围,活跃购物中心气氛的作用。

(7)租赁经营采用放水养鱼的原则。放水养鱼的原则可以理解为“先做人气,再做生意”的原则。

(8)充分体现和强调对商户的统一服务。

(9)具备完善的信息系统,为购物中心管理者、广大签约商户和顾客都提供便利。

题目解析

(1)维护购物中心的产业经营黄金比例。一般认为,购物中心中零售、餐饮和娱乐的比例是 52 : 18 : 3,此比例特别适用于超大型综合性的购物中心,招商要注意维护和管理好这个经营比例。
(2)维护购物中心的统一主题形象和统一品牌形象。购物中心必须是一个拥有明确经营主题和巨大创造力的品牌形象企业。招商要始终注意维护和管理好已确定的经营主题和品牌形象。
(3)招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异业互补。简单地说,同业差异就是市场有一定承受力,不能盲目招同一品类的店进入。
(4)招商顺序原则。核心主力店先行,辅助店随后的原则;零售购物项目优先,辅助项目配套的原则。
(5)核心主力店招商布局原则。核心主力店的招商对整个购物中心的营运成败、购物中心辅助和配套店的引进都有重大的影响。
(6)特殊商户招商优惠原则。特殊商户是指具有较高文化、艺术、科技含量的经营单位,对它们给予优惠政策,邀请其入场,能够起到增强文化氛围,活跃购物中心气氛的作用。
(7)租赁经营采用放水养鱼的原则。放水养鱼的原则可以理解为“先做人气,再做生意”的原则。
(8)充分体现和强调对商户的统一服务。
(9)具备完善的信息系统,为购物中心管理者、广大签约商户和顾客都提供便利。

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