是学生在接受教育的过程中，对学校给予的处分不服，或认为学校和教师侵犯了其合法权益而向有关部门提出要求重新做出处理的制度。
本题可结合采分点“接受教育的过程中”、“不服处分”、“侵犯合法权益”、“要求重新做出处理”展开论述。
