确定调查的具体内容
决定题项的类型
确定收集信息资料的目的
选择题项用语
本题的关键点为“第一步”。
问卷设计的程序可以简单的分为七个步骤： （1）确定收集信息资料的目的； （2）确定调查的具体内容； （3）决定题项的类型； （4）选择题项用语； （5）决定题项的顺序； （6）问卷的版面设计； 进行问卷测试。可得知其第一步为明确收集资料的目的。可以根据其顺序记忆：目的→具体内容→题型→题项用语→题项顺序→版面设计→测试。
