认知结果
技能结果
情感结果
效果
投资净收益
为评估培训项目,必须明确根据什么来判断项目是否有效,即确立培训的结果或标准。只有目标确定后才能确定评估标准,标准是目标的具体化又称为目标服务。培训结果可以划分为五种类型:认知结果、技能结果、情感结果、效果以及投资净收益。