知识
技能
动机
态度
行为
培训与开发是指组织为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,所做的有计划的、系统性的各种努力,通过这种努力可以有效地提高员工的工作绩效并促使员工对组织的战略目标做出更大贡献。