向核心客户提供特别的服务
针对核心客户来开发新服务或新产品，特别为他们量身定做
留住核心客户
开发核心客户
核心客户管理的步骤 ： （1）识别20%的核心客户； （2）向核心客户提供特别的服务；
（3）针对核心客户来开发新服务或新产品，特别为他们量身定做；（4）留住核心客户。
