[单选题]有效把握客户的心理与需求是关闭订单、赢得客户忠诚的关键之一。需求对企业满足的主要衡量指标不包括( )。

A

财务

B

绩效

C

形象

D

​地位

正确答案:D
题目解析

有效把握客户的心理与需求是关闭订单、赢得客户忠诚的关键之一。需求对企业满足主要表现在财务、绩效和形象等主要方面的衡量指标上。

扫描二维码
免费搜题、免费刷题、免费查看解析