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[单选题]优质的客户服务中,( )即是指服务过程中要友好、热情、微笑、理解。
A
态度
B
知识
C
技巧
D
管理
正确答案:A
题目解析
优质的客户服务=态度+知识+技巧。
态度,即是指服务过程中要友好、热情、微笑、理解。
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