[单选题]下列属于正确的客户情绪沟通方式是( )。

A

和客户交往,应全部使用统一的方式

B

和客户交往应以独到的眼光,根据客户的特点,运用不同的方式,来拉近彼此的距离

C

和客户交往,应以自我为中心

D

和客户交往,只需要提供必要的服务就可以了

正确答案:B
题目解析

和客户交往应以独到的眼光,根据客户的特点,运用不同的方式,来拉近彼此的距离。

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