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[简答题]简述：与客户情绪沟通的七个要点具体指什么？
正确答案：
与客户情绪沟通的七个要点：时机、思维习惯、方式、分寸、真诚、关注细节、体验客户的情绪。
题目解析
与客户情绪沟通的七个要点：时机、思维习惯、方式、分寸、真诚、关注细节、体验客户的情绪。
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