关键事件法
行为锚定等级评定法
SCP分析法
平衡记分卡方法
平衡计分卡方法既强调了绩效管理与企业战略之间的紧密关系，又提出了一套具体的，可操作的指标框架体系。平衡计分卡的框架体系包括四部分：财务层面； 客户层面；内部营运层面；学习与成长层面。
