购买策略
销售人员的形象
心理活动
产品准备
本题关键词为第一位
在销售过程中,顾客往往都是首先接触到销售人员的,而如果销售人员给人留下的第一印象很差的的话,那顾客一般也不会愿意购买他的商品。所以在销售过程中, 销售人员的形象永远是第一位的。
故本题的正确答案为:B。