语言能力
分析技能
掌握客户的秘密
团队合作能力
本题主要考查的知识点为一个优秀的销售人员应该具有的技能方面的素质。一个优秀的销售人员应该具有的技能方面的素质有客户服务能力、语言能力、分析技能、团队合作能力等。