经济环境、政治法律环境
社会文化和道德环境
自然环境和技术环境
销售渠道、销售能力
外部环境因素指存在于企业外部、影响企业销售活动及其发展的各种客观因素与力量,包括经济环境、社会文化和道德环境、政治法律环境、自然环境和技术环境等因素。