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扎根理论
扎根理论是在经验资料的基础上自下而上地建立理论的方法。操作程序包括:①从资料中产生概念,对资料进行逐级登录;②不断地对资料和概念进行比较,系统地询问与概念有关的生成性理论问题;③发展理论性概念,建立概念和概念之间的联系;④理论性抽样,系统地对资料进行编码;⑤建构理论,力求获得理论概念的密度、变异度和高度的整合性。对资料进行逐级编码并建构理论模型是扎根理论中最重要特色。