[简答题]【333渤海大学】请联系实际论述解决问题的主观因素。

（1）个体知识经验。
有关的知识经验是问题解决的必要条件，已有经验的质与量都影响着问题解决。与问题解决有关的经验越多，解决该问题的可能性也就越大。知识经验在头脑中的存储方式决定了问题能否有效地解决。
（2）个体的智能与动机。
智能是影响问题解决的极其重要的因素，推理、理解力、记忆力、信息加工能力、分析能力都会影响问题解决。动机是促使问题解决的动力因素，对问题解决的思维活动发挥着重要影响。一定限度内动机强度和问题解决的效率成正比，中等强度的动机是问题解决的最佳水平。
（3）问题情境与表征方式。
问题情境是个体所面临的刺激模式与个体的知识结构所形成的差异。问题表征是问题解决的中心环节，它说明问题在头脑中的表现形式。它反映了对问题的理解程度，涉及在问题情境中如何抽取有关信息，包括目标是什么、目标和当前状态的关系等。
（4）思维定势与功能固着。
思维定势也叫心向，是个体由于学习而积累起来的习惯倾向，是以最熟悉的方式做出反应的倾向。思维定势在问题解决中有积极作用，也会有消极作用。功能固着是指个体在解决问题时往往只看到某种事物的通常功能，而看不到其他方面可能有的功能。功能固着使人难以发现事物功能的新异之处，因此会阻碍问题的顺利解决。例如，我们一般用螺丝刀拧紧松了的螺丝，但却没有想到小刀同样也能旋紧螺丝。
（5）原型启发与酝酿效应。
原型启发是指在其他事物或现象中获得的信息对解决当前问题的启发。其中具有启发作用的事物或现象叫作原型。在问题解决过程中，由于原型与要解决的问题之间存在着某种共同点或相似之处，因此原型启发有利于问题的解决。作为原型的事物或现象多种多样，存在于自然界、人类社会和日常生活中。例如，人类受到蒲公英随风而飞的启发，发明了降落伞。
酝酿效应也叫直觉思维，是指当人们反复探索问题而仍没有结果时，暂时将问题搁置一段时间后再去研究，问题就能较快地得到解决。酝酿效应打破了解决问题的不恰当思路的定势，促进了新思路的产生，从而有利于问题解决。