组织变革指的是根据内外环境的变化要求，运用管理学、管理心理学的原理和方法，对组织的结构和技术进行更新，改变组织成员的心理和行为，以保持和促进组织效率的过程。简而之，组织变革就是为了适应内外环境变化，对组织本身进行的整顿和修正。
本题的关键在于答出：
1、根据内外环境的变化要求：运用管理学、管理心理学的原理和方法、对组织的结构和技术进行更新，改变组织成员的心理和行为。
2、过程：改变组织成员的心理和行为，以保持和促进组织效率。
