心理咨询与心理治疗工作，旨在帮助来访者成长，产生某种改变，以消除或减轻心理问题、心理障碍的影响。 这是一项涉及来访者内心深处活动的工作，在其实施过程中，必然会遇到来自来访者的有意或无意的抵抗。这种抵抗就被称为阻力或阻抗。阻力是心理咨询与治疗过程中的伴随现象，是影响心理咨询与治疗顺利进行的最重要因素。
主要表现为：
（1）对会谈时间及规定的消极态度
迟到；对约定时间不满。
（2）把注意力集中在与治疗者有关的问题上
来访者一旦把话题引到治疗者身上，就会使会谈脱离其应有的主题，并且转移了治疗者对来访者的问题和对他本人的注意力。
这种对治疗者的注意可能是一种积极的反应，也可能是消极的。例如赞扬、质疑咨询师。
（3）回避问题的方式
1）这种回避可能直接反映在对问题的回答上：
如有的来访者对某些问题保持沉默，既不点头摇头，也不回答是否，这是一种较为直接的抵触形式。
更多的时候是来访者以所答非所问的方式回避关键性的问题。
2）另一种形式是来访者把话题从主要的问题上转到另外的问题上。
（4）为自己的行为辩护
来访者为自己的症状或问题行为辩护，这是对治疗的明显的抵触。在这种情况下，治疗者应引导对方跳出自己的小圈子，从更为客观的角度看待来访者的问题。
【记忆关键点】对会谈时间及规定的消极态度；把注意力集中在与治疗者有关的问题上；回避问题的方式；为自己的行为辩护。展开论述即可。
