
情绪智能又称为情感智力,情感智慧或情绪智力。简称情商(EQ)。情绪智能(emotional intelligence)的概念是由美国耶鲁大学的萨洛维(Salove)和新罕布什尔大学的玛依尔(Mayer)提出的,是指“个体监控自己及他人的情绪和情感,并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力”。
本题可按这样的思路来作答:
(1)又称情感智力、情感智慧、情绪智力,简称情商(EQ)。
(2)提出:美国耶鲁大学萨洛维(Salove)和新罕布什尔大学玛依尔(Mayer)。
(3)含义:“个体监控自己及他人的情绪和情感,并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力”。
